Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о возмездном оказании услуг сервиса «Сметоскоп» Редакция от 17 июня 2026 г. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуальный предприниматель Шторг Дмитрий Александрович (ИНН 420550665852, ОГРНИП 320420500064406, г. Кемерово) (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Заказчик», «Пользователь»), намеренного воспользоваться сервисом «Сметоскоп» (далее — «Сервис»). Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является проставление отметки о согласии в Сервисе и/или запуск расчёта. С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем заключается договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты. 1. ТЕРМИНЫ 1.1. Сервис — программный комплекс «Сметоскоп», доступный как Telegram-приложение, веб-сайт (в т. ч. сметоскоп.рф) и мобильное приложение (RuStore), с входом по номеру телефона, предназначенный для автоматизированного формирования ориентировочного расчёта стоимости ремонтно-отделочных работ. 1.2. Смета — результат услуги: ориентировочный (предварительный) расчёт, формируемый автоматически с применением технологий искусственного интеллекта на основании загруженных Заказчиком файлов и указанных параметров. 1.3. Баланс — учётная запись Заказчика в Сервисе, отражающая сумму внесённой предоплаты, доступную для оплаты расчётов. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по автоматизированному формированию ориентировочного расчёта (Сметы) стоимости ремонтно-отделочных работ на основании предоставленных Заказчиком файлов (PDF дизайн-проекта и/или технического проекта) и указанных им параметров. 2.2. Результатом услуги является Смета в электронном виде (файлы PDF и Excel). Смета носит справочно-информационный, оценочный характер. 3. ХАРАКТЕР РЕЗУЛЬТАТА И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ 3.1. Смета НЕ является коммерческим предложением, проектно-сметной документацией, заключением эксперта, гарантией стоимости, объёмов или сроков работ, а также основанием для заключения договоров с третьими лицами. 3.2. Исполнитель не гарантирует точность, полноту, актуальность или применимость расчёта к конкретному объекту. Объёмы, перечень работ, расценки и итоговые суммы являются приблизительными и подлежат обязательной самостоятельной проверке Заказчиком и/или квалифицированным специалистом. 3.3. Расчёт может содержать ошибки, неточности и пропуски, в том числе обусловленные качеством исходных файлов, особенностями искусственного интеллекта и неполнотой данных. Услуга оказывается по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). 3.4. Любые решения, принятые Заказчиком на основании Сметы (ценообразование, расчёты с заказчиками и подрядчиками, закупки, заключение договоров), Заказчик принимает на свой риск и под свою ответственность. 4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ 4.1. Стоимость услуги по формированию конкретной Сметы определяется Сервисом автоматически и отображается Заказчику ДО списания и запуска точного расчёта. Запуская расчёт, Заказчик подтверждает согласие с его стоимостью. 4.2. Оплата производится в порядке предоплаты путём пополнения Баланса. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮMoney»); на указанный Заказчиком адрес электронной почты направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. 4.3. Стоимость услуги списывается с Баланса в момент запуска точного расчёта. Цены указаны в рублях РФ. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается. 4.4. Обязательство Исполнителя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств платёжному агенту. 5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Услуга оказывается автоматически. Смета формируется, как правило, в течение нескольких минут после запуска точного расчёта; в отдельных случаях срок может быть увеличен по техническим причинам. 5.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в момент предоставления готовой Сметы (файлов) в Сервисе. Подписание отдельного акта не требуется. 6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1. Неизрасходованный остаток Баланса по письменному заявлению Заказчика (через вкладку «Чат» или на e-mail Исполнителя) подлежит возврату на реквизиты, с которых произведено пополнение, в срок до 10 (десяти) рабочих дней. 6.2. Возврат стоимости конкретного расчёта производится только в случае технической невозможности оказания услуги по вине Исполнителя (Смета не была сформирована). Несогласие Заказчика с содержанием корректно сформированной Сметы основанием для возврата не является, поскольку оплата взимается за оказание вычислительной услуги, а не за гарантированный результат. 6.3. Заявление на возврат должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать платёж. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. 7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 7.1. В максимальной степени, допускаемой законодательством, Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, ущерб репутации, расходы или потери, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса и/или Сметы, а также за решения и действия Заказчика или третьих лиц, основанные на Смете. 7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию, связанному с конкретным расчётом, ни при каких обстоятельствах не превышает суммы, фактически уплаченной Заказчиком за этот расчёт. 7.3. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, сбои, действия сторонних сервисов и провайдеров, а также за утрату данных по причинам вне разумного контроля Исполнителя. 8. ФАЙЛЫ, ДАННЫЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 8.1. Загружая файлы, Заказчик подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на них и их передачу для обработки и что они не нарушают прав третьих лиц и законодательства. 8.2. Заказчик соглашается, что загруженные файлы и данные могут передаваться для обработки сторонним поставщикам технологий искусственного интеллекта исключительно в целях формирования расчёта. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой в Сервисе. 8.3. Исключительные права на Сервис, его программный код, оформление и алгоритмы принадлежат Исполнителю. 9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ 9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Сервисе; при существенных изменениях может потребоваться повторный акцепт. 9.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя. 9.3. Если отдельное положение оферты признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу. 10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Шторг Дмитрий Александрович ИНН 420550665852, ОГРНИП 320420500064406 Адрес: г. Кемерово E-mail: dmitryshtorg@proton.me Телефон: +7 (923) 517-87-53 По всем вопросам — вкладка «Чат» в приложении или e-mail dmitryshtorg@proton.me.